陈小姐拿着高明公安回执

文/广州日报记者刘艺明

陈小姐有驾照五年了，第一次因为违章到交警部门进行处理，没想却发现自己驾照的分数莫名其妙地被扣掉9分，预留号码也遭到恶意篡改。

更离奇的是，自己刚向警方申诉拿回失踪的9分，次日又被马上扣掉11分，预留的电话号码再一次被篡改。

直至如今，犯罪分子还掌握着陈小姐的驾照信息以及用她身份证开的银行账户，莫名遭扣分的情况随时可能重演。

第一次丢分：

驾照还没用 9分已失踪

陈小姐是高明人，于2011年7月在高明取得驾照，现在在桂城上班。由于一直未有购车，陈小姐的驾照从来没有使用过。

今年7月21日，陈小姐发现自己在借用她姐姐的小车时，无意间闯了红灯被扣6分，于是她马上到桂城交警中队进行处理。谁知，她在交警中队里查出了大问题。

“交警的工作人员告诉我，我的分数不够扣。”陈小姐说，她从来没有被扣过分，按道理她的驾驶证不可能不够分数。

工作人员告诉她，她在广州有两宗违章已经处理过，总共被扣了9分。在工作人员打印出来的“违法记录详细信息”清单中，陈小姐看到自己的两单“违章”行为，一宗是2015年2月15日，在大广高速花山镇路段发生违章情况，被扣3分；另一宗是在2015年5月9日，在广州市同泰路颐和山庄路口违反道路交通信号灯，被扣6分。两次违章处理都是通过好易终端机完成的。这两辆违章车辆均为粤A牌小汽车，但并非同一辆汽车，车主也不一样。

“我从来没有开车去过广州，更加不用说在这两个地方违章了。”陈小姐马上在现场提出了异议。工作人员建议，这种情况她必须到其驾驶证的申领处进行报案和申诉。陈小姐于当日回到高明车管所申诉。

第二次：

处罚刚被撤销 又有11分被扣

今年9月20日，陈小姐收到了一条手机短信，交警部门正式撤销了她被扣的9分。10月9日，满心欢喜的陈小姐又打算去办理自己的违章，可这一次她的心又碎了：她的驾驶证再次因“违章”被扣11分！

陈小姐一查，她有3宗“违章”，时间在2015年1月至8月，违章地点全部在广州黄埔区，违章的车辆为同一辆小汽车，罚款均显示为“已交”。

陈小姐发现，这几宗违章的处理时间，竟然就是交警部门发短信告诉她撤销被扣分数的次日。“也就是说，犯罪分子完全掌握了我的扣分情况，9月20日刚拿回的分数，9月21日就全被扣掉了。”

根据违章信息，记者尝试拨打了违章车辆的车主的电话，但一名女子接电话后表示，几年来一直有人打她的电话找这个人，但她并不认识此人，随后她便挂掉了记者的电话。

陈小姐说，她已经在10月10日当日正式报案。

“悲上加悲”：

预留号码还曾三度遭修改

根据好易终端机的操作方法，犯罪分子要实现利用陈小姐的驾证代扣分，除了掌握到其驾驶证信息外，还要通过陈小姐预留的手机号码接收验证码，并且还需要一张其本人开办的银行卡进行扣费。

不过，陈小姐表示，自己先后被无辜扣了20分，她的手机却一次都没有收到过验证码，这是怎么回事呢？陈小姐说，她第一次被扣分后，就发现自己的预留号码先后被人修改过两次，一次修改成130开头的深圳号码，一次被修改成132开头的汕头号码。她在高明车管所申诉时，也同时申请了将预留号码改回其本人的号码。

“看到号码改回来了，我当时就放心了，以为这种情况不会再发生了，可事实并非如此。”陈小姐说，在发生了第二次被扣分，她再次查询后，发现号码又被修改成了另外一个深圳号码。记者昨天拨打了这三个号码，发现全都处于关机状态。

“现场工作人员告诉我，这有可能是他人通过某些‘黑科技’，在网上对预留号码进行了修改，这种解释让我不能接受。”陈小姐说。

车管所的工作人员还告诉她，进行扣费的银行卡的确是她本人的，而且是在桂林银行开办的。“既然对方能用我的身份开设银行卡，难保他们不能用我的信息去盗取我的存款，这对我来说无疑是个定时炸弹。”

业内揭秘：

身份证或被克隆

驾照分数两次不知不觉中被扣除，连电话号码都被更改，为何从扣分、罚款，到更改电话号码必须经历的重重关卡，不法分子都能轻易通过？10月11日、12日，包括本报记者在内的多家媒体就此事采访交警部门，交警部门目前尚未回应。

记者调查也了解到，目前通过好易终端机驾照扣分程序虽严，但也存在不少瑕疵。一位业内人士告诉记者，就陈小姐遭遇的情况而言，应该是其身份证已被不法分子克隆，“不法分子拿着克隆的事主身份证，以事主的名义到一些偏远地区开卡，一些松懈的营业员往往很难察觉。”

业内人士表示，不法分子也可以通过同样的方式到车管所部门把电话号码改回，“以前要修改绑定的电话号码，直接在网上操作就可以了，不法分子就是利用这个漏洞频频修改事主绑定电话，现在虽然要求本人持身份证和驾照，但一些工作人员疏于辨认，也给不法分子以可乘之机。”

不过，对于自己个人信息是怎么被泄露的，陈小姐表示根本想不起来：“我的驾照六年才年审一次，身份证、驾驶证也从来没有遗失过。”

这不是个案：

“盗分”已形成犯罪链条

记者查询得知，类似的事情在2014年也曾发生过。2014年2月底，高明市民阿霞到当地违章处理中心，准备处理她的一起超速违章，谁知发现自己的驾驶证已被扣9分。此外，佛山市民小欣也被一次过扣了11分

这些受害者有着众多相类点，首先是他们的驾驶证长期没有使用，预留手机号码都被篡改过，代消分的车辆均为同一地方的车辆，扣分的方式都是通过好易终端机等。

同年5月，佛山警方宣布，佛山警方成立联合专案组，历时两个月跨广州、惠州、清远、东莞和佛山五市，破盗分大案，抓获犯罪嫌疑人34名，缴获银行卡和电话卡4万多张。经过初步调查，发现佛山2014年1月至5月间，就大概有2000多个驾驶员信息被盗窃。

民警介绍，自2009年全国已经陆陆续续发现这类违法犯罪行为，但打击一直存在阻碍，除了不法分子懂得钻空子，一些花钱消灾的违章车主也为代扣分提供庞大的市场。